先核对场所实际提供的网络
从场所的正式说明或工作人员处确认无线名称。不要只凭相似名称接入陌生网络。连接之后，查看系统是否提示“登录网络”或出现认证页面。
不同场所的认证方式可能不同。本文不提供统一的用户名、密码或认证地址，也不假定坚果VPN能够替代场所认证。应先完成场所允许的接入流程，再检查客户端。
没有弹出认证页面时怎么办
先查看系统的网络通知或当前Wi-Fi详情中是否出现登录入口。确认网络名称以后，可断开再重新接入，观察认证提示是否重新出现。不要反复在多个相似网络之间切换。
如果登录页面不能加载，或页面与场所说明不符，向工作人员核对认证入口。不要通过忽略证书警告、安装来源不明的配置文件或输入不相关账户密码来尝试“解锁”网络。
认证是公共接入的一部分，与客户端账户不是一回事。在不了解用途时，先核对页面要求的信息，再决定是否继续。
完成认证后，重新验证访问
用当前设备打开新的网页
选择一个日常网页，再用另一个不同站点作对照。已经打开的旧页面可能留有缓存，不能代替新的访问结果。系统显示认证完成以后，仍要观察实际加载情况。
同一场所，设备仍要分别测试
手机已经认证，不代表电脑也已经获得访问条件。两台设备可能有独立会话，手机也可能悄悄改用移动数据。核对它们各自的接入方式，再作比较。
只出现一个网页异常
记录站点地址与浏览器提示。其它网页可用时，先观察单个站点的访问问题，不要直接重置整台设备的网络。
浏览器现象与客户端现象分开
如果普通网页仍然无法访问，先继续确认场所认证和当前无线接入。如果普通网页正常而坚果VPN有提示，保留提示原文与当前网络条件，再按客户端现象排查。
换用手机热点作为对照时，应明确记录已经换了接入网络。这个结果可以帮助缩小范围，但不能说明公共Wi-Fi的认证已经修复，也不能证明某种产品功能。
认证无法确认时，停止无效调整
场所的认证服务或接入网络暂时异常，需要由场所维护方进一步处理。保留设备提示，选择已有的可用网络完成必要任务，不要为了连接而连续修改多个系统设置。
离开公共网络以后，重新确认设备接入的网络。公共场所的登录结果不能沿用到家庭Wi-Fi或手机热点；每次环境变化都从当前状态开始。